対話の譜面ともに考え、動きだすために手法
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学習コース 三

安全に難しい論点を扱う

意見の違いを消さず、参加の条件と発言の境界を整える。

このコースで練習する判断: 場で扱えること、扱わないこと、次の確認を残す。

登録不要・進捗の保存なし。入力は送信も保存もしない。

ケース 1

役職差があり、率直な発言が出ない

IAFが示す能力との対応（参考） C参加できる環境をつくり、保つCreate and Sustain a Participatory Environment

一　状況を読む

決裁者と担当者が同席し、決裁者が最初に自案を説明した。担当者はうなずくが、懸念を記録していない。

評価権限を持つ人が同席

最初の案が決裁者から提示された

扱わない情報と記録範囲が未合意

二　次を予測する

このまま順番に意見を求めたとき、担当者はどの種類の懸念を口にできないだろうか。

入力は送信せず、ブラウザを離れると失われる。個人情報や実在人物の名前は書かない。

三　介入を選ぶ

今この場で、最初に行う介入を一つ選ぶ

四　結果と理由を確かめる

JavaScriptを使わない表示では、三つの選択結果をすべて掲載している。

典型的な失敗

「率直さ」を個人の勇気に任せ、権限、記録、退出、後日の扱いを合意しない。

このケースの推奨

話してよい範囲、扱わない個人情報、記録の共有先、発言順、退出の自由を開始前に確認する。

理由: 参加者が確認できる具体的な条件として安全性を整え、発言しない選択も守れる。

ソーシャル・コントラクトを見る →

練習パック · 15分

権限差を扱う15分契約練習

二つの役
進行役 ／ 決裁者兼観察者
実演
役職差のある場を想定し、開始前の参加条件を90秒で提示して合意を確かめる。
観察
  • 発言しない選択を示したか
  • 記録の共有先を限定したか
  • 決裁者にも同じ約束を求めたか
振り返り
  • 約束だけでは解消しない危険は何か
  • 別の場を用意すべき条件は何か
持ち帰るもの
参加、記録、情報、退出、相談先の五項目を開始カードにする。

本番の参加者ではなく、同僚二人で短く試す。実施時の安全性と、場に適しているかどうかは開催責任者が別に判断する。

ケース 2

対立する要望の片方を捨てそうだ

IAFが示す能力との対応（参考） D有用な成果へ集団を導くGuide Group to Appropriate and Useful Outcomes

一　状況を読む

速度を求める営業部門と、慎重な確認を求める運用部門が、互いを障害として語り始めている。

両方の要望が事業に必要

議論が人物評価へ移りつつある

どちらか一方を選ぶ問いになっている

二　次を予測する

「速度と慎重さのどちらを優先するか」と投票した後、少数側は実行へどう関わるだろうか。

入力は送信せず、ブラウザを離れると失われる。個人情報や実在人物の名前は書かない。

三　介入を選ぶ

今この場で、最初に行う介入を一つ選ぶ

四　結果と理由を確かめる

JavaScriptを使わない表示では、三つの選択結果をすべて掲載している。

典型的な失敗

二者択一か進行役の折衷案で早く閉じ、両側が知る成立条件を取り逃がす。

このケースの推奨

「どうすれば必要な速度を保ちながら、取り返しのつかない誤りを防げるか」と問い直し、条件を集める。

理由: 対立する立場ではなく、両方を満たす条件を共同で扱う入口をつくれる。

両立させたい問いを見る →

練習パック · 15分

二者択一を書き換える15分練習

二つの役
進行役 ／ 対立する部門役
実演
三つの「AかBか」という問いを、「AしながらBするには」へ書き換え、成立条件を出す。
観察
  • 両方の必要性を損なっていないか
  • 人物批判を条件へ戻せたか
  • 実験できる条件が出たか
振り返り
  • 折衷と両立条件の違いは何か
  • 解けない緊張をどう記録するか
持ち帰るもの
書き換えた問い、成立条件、検証する小さな実験を一枚にする。

本番の参加者ではなく、同僚二人で短く試す。実施時の安全性と、場に適しているかどうかは開催責任者が別に判断する。

ケース 3

体験談を扱うときの距離が分からない

IAFが示す能力との対応（参考） F前向きな専門家としての姿勢を示すModel Positive Professional Attitude

一　状況を読む

当事者が体験を語り、周囲が聴く場。主催者は学びを得たいが、話したくない範囲と記録の二次利用を確認していない。

語り手と学ぶ側の負担が非対称

助言や解釈を求めていない

撤回、休止、記録利用の条件が未定

二　次を予測する

自由な質問と感想をすぐ受けた場合、語り手の経験は誰の目的のために使われるだろうか。

入力は送信せず、ブラウザを離れると失われる。個人情報や実在人物の名前は書かない。

三　介入を選ぶ

今この場で、最初に行う介入を一つ選ぶ

四　結果と理由を確かめる

JavaScriptを使わない表示では、三つの選択結果をすべて掲載している。

典型的な失敗

学ぶ側の質問、解釈、記録を優先し、語り手が休止、拒否、撤回できる条件を置かない。

このケースの推奨

事前に同意範囲、答えない権利、休止、記録と二次利用を確認し、観察者は合意した事実の記録に留める。

理由: 語り手の経験を学習素材として消費せず、参加と情報の自己決定を守れる。

利用体験フィッシュボウルを見る →

練習パック · 15分

体験を消費しない15分境界練習

二つの役
進行役 ／ 語り手兼観察者
実演
語り始める前の同意確認と、境界を越えた質問を止める介入を実演する。
観察
  • 答えない権利を明示したか
  • 記録目的と共有先を限定したか
  • 休止後の支援先を示したか
振り返り
  • 好奇心と必要な質問をどう区別したか
  • この形式を使わない条件は何か
持ち帰るもの
同意、休止、記録、二次利用、終了後支援の確認票を作る。

本番の参加者ではなく、同僚二人で短く試す。実施時の安全性と、場に適しているかどうかは開催責任者が別に判断する。