手法ガイド / 枠を埋める

仮説ペルソナ

利用者の仮の人物像を作り、開発初期の共通言語にする手法。

掲載状態:レビュー済み掲載版 60分3–12人枠を埋める対話発散

適用の注意 実利用者への調査がすでに済んでいる案件や、一人の憶測だけで人物像を決めてしまう場には向かない。

手法の図解

この手法で目指すこと

目的対話・発散

名前つきの仮説ペルソナ一覧と、優先して解く一人が残る。

  1. 110分

    利用者像を出し合う

    全員

    共同の記録

  2. 28分

    人物に名づける

    全員

    共同の記録

  3. 324分

    目標と障壁を書き込む

    3〜5人組

    共同の記録

  4. 418分

    優先ペルソナを選び出す

    全員

    共同の記録

進行の骨子全員出し合う10分全員名づける8分3〜5人組書き込む24分全員選び出す18分計60分 / 3–12人

進行をたどる · 枠を埋める

手順の現在地

各段階の名前、動き、時間、人数、記録方法を順番に確認できる。

  1. 出し合う利用者像を出し合う0–10分 · 全員 · 共同記録
  2. 名づける人物に名づける10–18分 · 全員 · 共同記録
  3. 書き込む目標と障壁を書き込む18–42分 · 3〜5人組 · 共同記録
  4. 選び出す優先ペルソナを選び出す42–60分 · 全員 · 共同記録

1 / 4 · 利用者像を出し合う · 累積10分

自動再生はしない。矢印キー、Home、Endでも段階を移動できる。全体は計60分。

図版 一 — 仮説ペルソナ(枠を埋める手法の図解)完成形の図解・計60分
1/4利用者像を出し合う出し合う・10分・全員
2/4人物に名づける名づける・8分・全員
3/4目標と障壁を書き込む書き込む・24分・3〜5人組
4/4優先ペルソナを選び出す選び出す・18分・全員
完成図全体の流れを見渡す
仮説ペルソナ main図仮説ペルソナ仮の人物像と仮説を記す仮説人物共同記入検証対象人物像残す成果検証課題つき人物像

この手法を使う進行例

手法を組み合わせた進め方と、開催全体の人数・時間を確認する。