手法ガイド / 場に広げる
箱で価値を表す
架空の商品箱を描き、提供したい価値を利用者の言葉へ翻訳する手法。
適用の注意 既に仕様や価格が確定した案件、利用者像を軽視する宣伝文句の競争には向かない。
手法の図解
この手法で目指すこと
目的発散・チームビルド
成果物は価値の約束を一枚にした箱案と、次に確かめる仮説である。
- 18分
利用者を想像する
全員
- 215分
箱を描く
3〜5人組
共同の記録
- 315分
表面を整える
3〜5人組
共同の記録
- 412分
見本市で読む
全員
- 510分
約束を残す
全員
共同の記録
この手法は
架空の商品箱を描き、提供したい価値を利用者の言葉へ翻訳する手法。構想が機能の羅列になり、誰に何を約束するのかをチームで揃えたい初期探索に適する。小組は箱の表面に名前、短い訴求、特徴、利用場面を置き、見本市で他組の箱を読んで質問を受ける。内向きの説明ではなく、手に取る人が理解できるかを基準に表現を削る。成果物は価値の約束を一枚にした箱案と、次に確かめる仮説である。既に仕様や価格が確定した案件、利用者像を軽視する宣伝文句の競争には向かない。
手順
順番に確認し、参加者への説明や声かけに使う。
- 8分、想定する利用者と、その人が困っている場面を一つずつ挙げ、箱の表面で約束する対象を揃える
- 15分、3〜5人組で展開図へ商品名、短い訴求、主な特徴、利用後の変化を描き、裏面に利用場面を置く
- 15分、箱を見直し、社内用語を利用者の言葉へ直して、最も大切な特徴が正面から読める配置に整える
- 12分、各組の箱を掲示して見本市を行い、訪問者が理解した約束と読み取れなかった箇所を付箋で返す
- 10分、返答を読み、残す訴求を一つ、確かめる利用者仮説を一つ選び、担当と確認方法を箱の裏面へ残す
もしもの分岐
- 描き始めて8分後も正面の訴求が3語以下、または社内略語を含む組が半数以上 — 利用者が得る変化を「何が、どう楽になるか」で言い直し、略語を一つずつ置き換える
- 見本市で3人以上が同じ箱の用途を異なる言葉で説明する — その箱の正面から特徴を一つ外し、残す特徴を利用場面へ結び直す
- 終了10分前に利用者へ確かめる仮説が0件 — 箱の訴求を一つ選び、次の面談または観察で聞く質問を一文で書く
人数に合わせる
4〜5人は一組、6〜10人は二組へ人数差一人以内で分けて箱を作り、全員が見本市を巡る。11〜20人も一組3〜5人、人数差一人以内になるよう分ける。展開図は各組一枚、見出し用紙は各組三枚、返答付箋は一人三枚ずつ用意する。16人を超える場合は巡回を二回に分け、各組に説明役を一人残して交替する。
準備するもの
- 箱の展開図用紙(3〜5人組に1枚・A3判)
- 太字の見出し用紙(1組3枚・A5判)
- 色鉛筆または太字ペン(一人につき異なる色を2本)
- 見本市の掲示面(1会場1面・幅180cm以上)
このページの出典・ライセンス
下記のOpen Practice Library原案をもとにした、対話の譜面の翻案である。原稿に記録された出典と、今回確認した原案ページを分けて示す。
変更:説明、進行時間、手順、材料、分岐を当サイト向けに編集した。英語版はこの日本語原稿の英訳であり、原案の逐語訳ではない。
確認した原案サイトの共通表記はCC BY 4.0だが、リンク先はCC BY-SA 4.0である。公式ソースコードにも同じ不整合があり、権利者に確認済みとは扱わない。元資料の条件はこの表示で変更しない。
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確認した原案ページの帰属表示
- 原案ページに個別表示された寄稿者: Val Yonchev
- 公式の手法ソースに記録された寄稿者(リポジトリのハンドル名): @valyonchev
原案ページの確認日:2026-10-17。Design The Box
CC BY-SA 4.0 — this site's adaptation and translation contributions / ライセンス全文 / 原案サイトの利用条件
上の原稿内の出典表示と、この確認記録は分けて扱う。表示案の統合であり、独立検査や第三者権利の確認をすべて完了したという意味ではない。
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手順の現在地
各段階の名前、動き、時間、人数、記録方法を順番に確認できる。
- 想像する利用者を想像する0–8分 · 全員 · 記録なし
- 描く箱を描く8–23分 · 3〜5人組 · 共同記録
- 整える表面を整える23–38分 · 3〜5人組 · 共同記録
- 読む見本市で読む38–50分 · 全員 · 記録なし
- 残す約束を残す50–60分 · 全員 · 共同記録
1 / 5 · 利用者を想像する · 累積8分
自動再生はしない。矢印キー、Home、Endでも段階を移動できる。全体は計60分。